Política de privacidade
Última atualização: agosto de 2026
Quem somos
O DebtMelt (debtmelt.djump.io) é operado pela DJUMP, MB, Šilutės pl. 35G-36, LT-94105 Klaipėda, Lituânia (código de registro 307521980). Contato: start@djump.io.
O que este site coleta
Quando você fala conosco pelo formulário de contato, guardamos o nome, o e-mail e a mensagem que você envia. Nada além disso. Este site não usa rastreadores de anúncio nem cookies. Usamos o Vercel Web Analytics para contar visualizações de página; não utiliza cookies e não guarda dados pessoais nem identificadores entre sites.
Por que coletamos
Apenas para ler e responder à sua mensagem. Base legal: o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD — Lei nº 13.709/2018), dado ao enviar o formulário de contato.
Onde é armazenado
Em um banco de dados Supabase (PostgreSQL) hospedado na União Europeia. Seu e-mail não é compartilhado nem vendido a terceiros.
Por quanto tempo guardamos
Até a sua solicitação ser resolvida, ou até você pedir a exclusão — o que acontecer primeiro.
Sua conta no app
O app DebtMelt funciona sem conta — tudo o que você registra fica então apenas no seu aparelho. Se você criar uma conta (e-mail e senha, ou login com Google/Apple), guardamos o seu e-mail e os dados que você registra no app: suas dívidas (nome, tipo, saldo, taxa de juros, pagamento mínimo, dia de vencimento), os pagamentos registrados (valor, data, observação opcional), seu plano de quitação e suas conquistas, e — se você ativar os lembretes — um token de notificações push. São informações financeiras que você decidiu registrar, vinculadas à sua conta.
Elas ficam no mesmo banco de dados Supabase (PostgreSQL) na União Europeia, são usadas apenas para fazer login e sincronizar seus dados entre seus aparelhos, e nunca são compartilhadas nem vendidas a terceiros. Base legal: a execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD). Guardamos até você excluir sua conta — no app em Perfil → Excluir conta ou por esta página. A exclusão remove de forma permanente sua conta e todos os dados guardados com ela.
Assinaturas
Os pagamentos do DebtMelt Premium são processados pela App Store da Apple ou pelo Google Play — nunca vemos os dados do seu cartão. Usamos o RevenueCat para gerenciar o status da assinatura; ele recebe o recibo de compra da loja e um identificador de usuário do app, nunca os dados que você registra no app.
Análises e relatórios de falhas no app
O app usa análises de produto com foco em privacidade (PostHog, hospedado na UE) e relatórios de falhas (Sentry) para nos ajudar a corrigir erros e melhorar o app. Eles processam eventos de uso e diagnósticos de falhas — nunca o conteúdo que você registra. A partir da versão 1.0.6 do app, ambos só são ativados se você consentir durante a configuração inicial; você pode mudar sua escolha a qualquer momento nas configurações.
Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento escrevendo para start@djump.io. Você também pode registrar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados (no Brasil, a ANPD).